Développer l’intelligence collective
des équipes
C’est la 2ème phase du processus
de changement. Elle vient en complément de la phase d’audit
avec ce même regard systémique sur l’organisation
et riche des dynamiques révélées.
Souvent faiblement sollicitée, quelque fois dormante et dans
le pire des cas contre-productive (dans les équipes ou règnent
de fort conflits internes), cette intelligence représente
une source importante d’efficacité et de productivité.
Une équipe dans laquelle les dynamiques relationnelles sont
fortes, positives et équilibrées, ou l’énergie
est fluide et circule dans tous les éléments est une
équipe au mieux de sa performance.
De part la représentation du système à l’aide
d’éléments en 3D, l’outil permet de tester
et valider des hypothèses de changement et toute idée
suggérée par les participants.
Pour toute action sur le système, on peut voir immédiatement
les effets de cette action sur les autres éléments
- à l’instar d’un tableur ou la modification
d’une cellule provoque immédiatement le réajustement
des toutes les autres cellules du tableau qui lui sont liées.
Le travail peut se faire en individuel ou en groupe.
En groupe, chaque participant est invité à identifier
les ressources ou changements qui lui semblent utiles pour modifier
les dynamiques. Ces changements ou ressources sont introduites dans
le système et l’on peut observer immédiatement
les effets sur le système.
Il est donc facile de tester des hypothèses
de changement :
- que se passe-t-il si je fusionne les 2 groupes ? Si je modifie
l’organisation ?
- si j’embauche un nouveau directeur ?
- si j’introduis une nouvelle technologie ?
- etc.
Les modifications ainsi apportées vont progressivement
agir sur l’efficacité globale de l’équipe,
sur son intelligence collective. Elles vont améliorer les
dynamiques interpersonnelles. Libérée de ses nœuds
de blocage et de tension, l’énergie du groupe va re-circuler
pleinement et en étant au service des personnes, de l’équipe,
de l’entreprise et de ses clients.
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